识别外贸钓鱼邮件的方法

对外贸业务员来说，我们每天都专注于客户开发与跟进的工作，而在这个工作过程中，还会面临着各类骗子，黑客的各种陷阱和套路，一不小心就可能让自己损失惨重。那么我们最常见的陷阱就是钓鱼邮件的方式黑掉你的各种账号和密码，所以今天就总结一些常见的外贸钓鱼邮件，如果你有收到过，请记得一定不要被它的伪装所欺骗。

什么是钓鱼邮件？

钓鱼邮件是指利用伪装的email，欺骗收件人将账号、密码等信息回复给指定的接收者，或者引导收件人点击链接指定的网页。这些网页会通常伪装成真的网页一样，令登陆者信以为真，输入信用卡或者银行卡号，账户名称以及密码等。

钓鱼邮件具有哪些特征？

• 群发（十到二十几家）的询盘被归类为垃圾询盘

• IP发出的非针对产品的询盘

• 客户账户所在的国家与IP地址不一致

• 询盘内有嫌疑链接的询盘

• 重复发送类似内容的询盘

• 附件里有压缩包的询盘

• 以某管理机构的身份，使用正式的语气，邮件内容或者链接涉及到账号和密码

钓鱼邮件的例子

伪装成买家发送询盘，然后要求你点击询盘内的链接查看产品详情

伪装成阿里巴巴或者其他外贸服务平台商，要求你输入相关的账号和密码

伪装成客户给你发银行水单，附件伪装成压缩文件，Word、Excel等，但是后缀并不是它们

伪装成邮箱服务器给你发邮箱不安全等提示，要求你点击链接

伪装成客户给你发询盘，报价之后告诉你还需要什么产品，但是实际上是压缩文件的病毒

假装要给你PO的

天上掉馅饼的骗局，假装某名人妻子想要转移财产

避免钓鱼邮件带来的风险

• 尽量避免直接点击邮件中的链接

• 回复邮件时，如果回复的地址和收件人不一致，要谨慎对待。

• 对于要求提供任何关于自己的隐私（如：账号名、密码、银行卡号等）的邮件，要谨慎对待

• 不要使用很简单的口令，如123、0000、88888，生日等

• 尽量不要使用同一个口令，不同的账号，使用不同的口令

• 定期修改密码，定期进行木马查杀

• 对于要求提供隐私的网站，谨慎对待

最后的话

接单要按正常流程来（具体产品—发盘—询盘—报价—签订合同—定金—备货—发货等等），不要轻易打开任何链接填写自己的隐私信息，尤其是邮箱和密码不能泄露。

把握一条原则：尽可能不要在其他网站输入自己的账号密码。即使是熟悉的网站也不行，因为骗子很狡猾的，有时你也分不清楚；只要把握这一条原则，很多骗子将无可奈何。