为了提高工作效率,很多商务人士喜欢使用垃圾邮件过滤器。调查显示,过滤器的效果是惊人的,它会帮助我们筛选出大量的垃圾邮件。但有时,他们也会犯错,错误地将重要的商务邮件标记为垃圾邮件。
如果是第一次给对方发邮件或者使用新的邮箱,出现这种情况的概率更大。
Boomerang公司对垃圾邮件过滤器的大数据进行了研究,他们发现有些词是有规律可循的,有些词则非常怪异,但这些都会被归类到垃圾邮件文件夹中。
调查表明,以下12种情况可能会无意中触发垃圾邮件过滤器。
1、You are both excited!And have a question?
每个人都很兴奋。有问题吗?
无论文本内容是什么,主题行中的问号或感叹号都有可能触发垃圾邮件过滤规则,所以最好不要加入过多的个人感情。例如:
Did you get the proposal?Let me know!你收到提案了吗?快让我知道!
2、You need an urgent reply or assistance(and ask for it).
你需要紧急回复或帮助。
这个规定其实很不人道(被吐槽很多次),因为有时候真的需要紧急回复。
但是我们的调查显示,一旦邮件中出现“urgent reply”这个词,就会被过滤器检测到。于是就出现了讽刺的一幕——你的紧急邮件可能比非紧急邮件被看到的时间要晚。
3、You keep it more than 100%(in your subject line.)
超过100%的单词出现在主题中。
在主题行中包含超过100%的百分比也会触发垃圾邮件过滤器。
如果你花了几个小时给客户写一封精彩的商务邮件,那么不要在主题行写诸如“You keep it more than 100%”之类的话,否则你可能永远得不到回复。
4、You like to communicate with images, or gifs.
用图像、GIF进行交流。
有人曾经说过,有时候一张图片可以胜过千言万语。然而,图片太多但文字很少的邮件更容易被标记为垃圾邮件。图片比例越高,越有可能触发垃圾邮件过滤器
5、You're too formal with your email openings.
你的邮件开头太正式了。
当你的邮件中包含“Dear Sir Ian McKellen”时,它被标记为垃圾邮件的可能性就会增加。但大多数情况下,用“亲爱的”就可以了。这区分了:
Dear Sir Ian McKellen (触发)Dear Gandalf (可用)
6、You're too much of a bro with your email openings.
你的邮件开场白太“老弟”了。
由于某些原因,一些垃圾邮件过滤器有特定的“规则”,有些是平台自带的,有些是客户自己设置的。
例如,“Hey bro”将在一些邮件过滤器中被标记。但是大部分邮件过滤器都不这么做,所以我还是希望能找到一款适合你和你客户的。
7、You make imperfect edits to your HTML newsletter or email.
您对HTML简报或电子邮件的编辑不完整。
如果您使用HTML电子邮件模板,您可能会不小心将标签留在模板中,或者忘记一些重要的内容。
对于这种情况,好的方面是大多数浏览器和电子邮件客户端在呈现冗余内容或缺少HTML标签方面做得非常好。消极的一面是,垃圾邮件过滤器“苛刻”,一些畸形的HTML邮件会触发垃圾邮件标签。
8、You mark your email as having "High Importance" in Outlook.
您在Outlook中将该邮件标记为“High Importance”。
您希望通过将电子邮件标记为高优先级并在邮件旁边生成红色感叹号,客户可以更快地打开它。但是垃圾邮件制造者也希望如此。因此,它也很有可能损坏您的电子邮件的发送。
9、You use a free webmail provider for your business email.
你使用一个免费的在线邮箱给你发送公司邮件。
大多数人使用来自http://gmail.com、http://yahoo.com或http://hotmail.com等免费电子邮件域名的邮件。
作为Gmail的长期用户,我几乎不用担心自己的邮件发不出去,但如果经常用免费邮件写推广邮件,被触发的可能性很大。
10、You email people asking if they want or have something.
您通过邮件向客户询问他们是否想要或有什么。
Do you want to discuss yeterday's meeting?
你想要聊一下昨天的会议内容吗?
这看起来是一个相关性很强的主题。
Do you have tomorrow's agenda? 你有明天的议程吗?
这个问题也很合理。
但很不幸运的是,很多垃圾邮件都是以“Do you want”和“Do you have”开头的,所以如果你也使用,那么也会很容易触发垃圾邮件过滤器。
11、You're just trying to help (in your subject line).
你只是想帮忙。
I will help with the proposal!我想帮你推进这个方案!
当你热情地想为业务发展提供帮助时,或者你给朋友参考建议时写“Hope this will help”,不好意思,这些都会被过滤掉。
因此无论你想表达什么,请尽量避免在主题行写“will help”。
12、You refer to your friend as "friend".
你把你的朋友称为“朋友”。
这个垃圾邮件规则,甚至连美国白宫都曾经触发过:用“Dear Friend”作为邮件开头。
对于这种情况,系统的逻辑表明,如果你真的是在给朋友写一封电子邮件,你完全可以写他的名字或者昵称,而不会用“亲爱的”开头。但这样的写法好多人在用,所以引起的异议很多。
发表评论