客户跟进

分享外贸业务员与国外客户沟通时的30个技巧

1.使谈判对手做肯定答复的问题—Isitimportantthat…?连续发问沟通对手给予肯定答复的问题，最后引导他对你的主要建议也作肯定的答复，是绝对需要花费一番心思的。通常沟通对手只对自己有利的问...

2年前（2022-09-14 11:07:39）阅读（57117）

随着外贸市场竞争越来越大，外贸产品同质化越来越严重，很多时候，产品的优势已经不能成为我们拿下订单的绝对因素了。这时候，如果我们要在外贸竞争中厮杀出一条路，就必须比别人更关注细节、更注重品质。顾客就是上...

2年前（2022-07-28 16:08:41）阅读（5425）

会说话这是一门技术活，对外贸员来说更是如此。因为听起来好听的话会让客户如沐春风，愿意听你说话，如果你说的不好，客户会心情烦躁，不利于接下来的沟通。接下来就我们一起来看看在外贸工作中哪些话是一定不要跟客...

2年前（2022-07-20 15:23:15）阅读（5362）

 外贸业务跟进过程中，会遇到种种突发情况或常态问题，以下总结了28封常见问题的FAQ及回复内容，供外贸人参考研讨~01催促下单，库存不多  DearX,Thankyouf...

2年前（2022-07-13 15:58:14）阅读（3725）

当我们看到一封询盘时，首先要仔细研究，分析客户的询盘，看他到底想知道什么。对于没有任何信息的询盘可以向客户要一些对方资料再作回复。01有效性分析（1）从邮箱分析以公司名为后缀的邮箱要优于YAHOO、M...

2年前（2022-07-05 17:02:38）阅读（24521）

纵观外贸流程中，沟通的重要性不得不令人重视。一通信息对称的电话、一次令人满意的看厂经历都会为交易成交加分。不少买家会因为沟通不畅而放弃交易，但因为沟通无阻，买卖家携手多次合作的例子也不胜枚举。6月冲击...

2年前（2022-06-22 10:06:02）阅读（27972）

所谓天有不测风云，做外贸经常会遇到货期延误的状况！一般来说，交货期延误，会有各种各样的原因，如：1、原材料供应紧张，送料晚了；2、包装厂太忙，材料延误；3、夏季限电，错峰用电；4、当地工业用电线路系统...

2年前（2022-06-11 11:24:16）阅读（34383）

作为外贸谈判最重要的一环，相信你跟我一样也会遇到“客户说价格高要求降价”的情况，不降吧客户可能就跑了，降价吧咱们又没有利润，那么，该如何巧妙地应对客户的还价呢？一再降价还不满意又该如何应对？客户说：“...

2年前（2022-05-28 11:08:56）阅读（27852）

我喜欢做外贸的原因是，它是一份很有意思的工作。或许，有人会说：“无非就是每天开发客户，跟进客户，日日如此，有什么意思？”其实，它的有意思就在于它的“不确实性”。看起来日复一日重复的工作，实则每天都会不...

2年前（2022-05-27 11:02:56）阅读（17931）

1、你就是企业即使你所在的公司有庞杂的分支机构和几千名职工，但对于顾客来讲，公司就是你，同他直接接触的是你。顾客把你的公司看作一个仅为满足他要求的整体。结论一：不可以把问题推给另一部门；结论二：若顾客...

2年前（2022-05-27 10:06:47）阅读（16891）