机械,尤其是大型机械,是出单周期很长的行业。
不同于快速消费品,其需求很难快速产生。这就需要机械行业从业者有一定的耐心,但是机械产品利润相对较高。有着“半年不出单,出单吃半年”的说法。讲到这里想插一句题外话,每个人都觉得自己行业特殊,产品难做,热门产品觉得行业竞争大,利润低,不好做;冷门产品呢?觉得自己市场小众,客户少。这其实都是无用的抱怨,没有倒闭的行业,只有做不好的企业。哪怕一些冷门的机械产品,掌握了行业开发客户的特性,也一样能做好客户开发。举个例子:
这是我们一个震动筛机械的客户获得的询盘。
可能这个产品很多人听都没听过,我们来看下最后一个询盘,第一句话就是,我们当前没有这个需求。这就印证了开头说的,机械产品需求很难快速产生。那么还在等客户上门的机械从业者们,你们想想,一个客户好不容易产生需求,就能直接找到你的概率是多大?如果还是在坐等询盘,等客户上门。那真的只能“半年不出单”了。
机械产品,更需要主动去联系行业内客户。
而且是要分两个方向:我们来看下这句,客户是做分拣线的。这条工作线里需要震动筛,这就是纵向的开发终端客户。那另一个方向就是平常我们经常用的,横向开发代理商和经销商。
所以机械行业开发客户的特性就是,客户需求很难出现。
当一个客户出现需求就能直接找到您,就是难上加难,想要开发客户,就要主动在行业内开发,将您的潜在客户,横向代理商和纵向的终端客户都联系到,提前建立联系,培养一批客户。就像最后一个询盘说的,我们当前没有采购需求,但是我们有兴趣了解。这样等到他们有需求,就很自然的开始合作了。总结:机械产品开发客户,重中之重就是提前主动联系,培养和维护自己的客户群体。当自己拥有客户群大的时候,自然不用“半年不出单”了。当然不仅仅是机械行业了,各行各业都是这样的,开发客户都是需要长期去积累,推广的目的有2方面,一方面是快速获得即时的询盘, 另外一个更重要的方面是起到一个持续推广的作用,这就是为什么要坚持去做营销,做推广。
分享几个近期我们客户反馈的效果案例:
反馈1:大型机械:激光切割机产品,使用whatsapp群发工具,才发不到30个就获得了两个询盘,一个产品,一个零配件
反馈2:顶易最新客户反馈,客户是做木材生意的,使用软件几次就快速开发到要下三个柜订单的优质客户,期待反馈更多好消息。
反馈3:顶易使用客户再次传来好消息,客户是做化工产品的,每天坚持使用软件搜索以及联系客户,目前为止已经成交了8个客户了,软件成本早就收回来了。期待客户更多反馈。
反馈4:上海盈实服饰贺小姐,之前是做内贸的,因今年服装行业很多工厂面临倒闭,所以选择做外贸,外贸利润高、市场大、先款后货没有同行竞争,贺小姐开通平台两个月来,接到了很多询盘也成交了一些国外订单,所以今年外贸是必然之路
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